Règlement général sur les Jeux et Concours du STANDARD DE LIÈGE S.A.

Préambule – Objet du présent règlement

Le présent règlement édicte les règles générales applicables à tout jeu concours organisé par le Standard de Liège, notamment sur les réseaux sociaux via les pages officielles du club. S’il existe éventuellement des conditions particulières à un concours, celles-ci feront mention du présent règlement général et dérogeront, le cas échant, aux présentes conditions générales.

1. Critères de participation

Les jeux concours sont ouverts à toute personne majeure domiciliée en Belgique au moment du concours. Dans le cas particulier où des personnes mineures sont invitées à participer à des jeux-concours, elles le font sous la responsabilité d'un adulte mais jamais pour des jeux d'argent.

2. Descriptif des modalités de participation et de sélection des gagnants

Plusieurs modes de participation sont possibles :

  • Téléphone fixe/mobile
  • SMS-Voice deposit
  • Internet/réseau social/Newsletter
  • Courrier
  • Application Officielle du Standard de Liège

De manière générale, plusieurs modes de sélection sont les plus fréquents :

En cas de participation par sms ou via un formulaire de participation simple sur internet, le participant signale sa participation au concours par l'envoi d'un sms ou d'un formulaire internet simple. Le gagnant est sélectionné parmi les sms ou formulaires reçus, selon un algorithme prédéterminé. Selon les spécificités du jeu, l’algorithme peut déterminer un ou plusieurs gagnants à la fin du jeu, déterminer un certain nombre de gagnants par jour ou déterminer automatiquement un gagnant à intervalle régulier en fonction du nombre de sms reçus (par exemple un gagnant tous les X sms reçus).

En cas de participation par sms de candidature : le participant signale son souhait de participer au concours par l'envoi d'un sms de candidature. Un ou plusieurs candidats sont sélectionnés parmi les sms reçus, selon un algorithme prédéterminé et/ou sur base des motivations exprimées à la demande dans le message, le média étant seul juge en la matière. Ce(s) candidat(s) réponde(nt) ensuite à une ou plusieurs questions posées dans le cadre de l'opération, le ou les gagnant(s) sont alors déterminé(s) en fonction des réponses données et de la mécanique particulière du concours (un seul cadeau final ou un cadeau possible par candidat, ...). Une question subsidiaire peut être posée pour départager les éventuels ex-æquo.

En cas de participation par formulaire internet de participation avec réponse(s) à une ou plusieurs questions : le participant qui souhaite participer au concours est invité à répondre à un questionnaire de x questions, le meilleur score déterminant le gagnant. Une question subsidiaire peut départager les éventuels ex-æquo.

En cas de participation par formulaire internet de candidature : le participant signale son souhait de participer au concours par l'envoi d'un formulaire internet de candidature. Un ou plusieurs candidats sont sélectionnés parmi les formulaires reçus, sur base des motivations exprimées par le candidat (originalité du message, de la situation, ...), le média étant seul juge en la matière.

En cas de participation par l'application mobile : le participant qui souhaite participer au concours est invité à répondre à un questionnaire de x questions, le meilleur score déterminant le gagnant. En cas d'ex-æquo, la priorité est donnée à la personne ayant répondu correctement dans le délai le plus court. Si l'égalité persiste, l'ordre de participation détermine le gagnant.

Dans l'absolu, et quel que soit le mode de participation et de sélection requis, le Standard de Liège se réserve le droit d'opérer une sélection supplémentaire parmi les participants sur base de leur motivation et de leur disponibilité immédiate en fonction des spécificités du jeu-concours. Ainsi, il se réserve le droit de vérifier l'adéquation des candidats à une série de conditions (disponibilité pour le gain, profil particulier, etc).

La décision du STANDARD DE LIEGE quant à la détermination du gagnant est irrévocable et définitive. Les participants sont donc parfaitement conscients et acceptent que la possibilité de remporter le prix dépend de leur rapidité et de leur capacité intellectuelle à répondre aux questions posées.

Enfin, après identification du gagnant ainsi déterminé, celui-ci peut encore être évincé sur base du critère de durée entre deux participations gagnantes imposée par le Standard de Liège (voir point 6 du présent règlement)

3. Dates et durée du concours

Les dates seront déterminées au cas par cas.

4. Prix

Pour chaque opération, les prix à gagner sont clairement présentés. En aucun cas, le prix ne pourra faire l'objet d'une contrepartie financière ni être échangé contre d’autres objets ou prestations quelle que soit leur valeur. Si le gagnant ne voulait ou ne pouvait pas prendre possession de son prix, il n'aurait droit à aucune compensation. Le prix remis est nominatif et ne pourra être cédé à un tiers.

5. Modalités d'avertissement du gagnant et de retrait du prix

Les participants aux concours reconnaissent qu'ils pourront être disqualifiés de ceux-ci dès lors que les équipes responsables n'arrivent pas à entrer en contact avec eux par quelque mode de communication que ce soit, en ce compris dès le premier appel sans réponse.

En cas de participation par internet, les participants aux concours reconnaissent également qu'ils pourront être disqualifiés dès lors qu'ils ne répondraient pas à un courrier électronique provenant des équipes responsables dans un délai de 24H.

Les gagnants recevront leur prix par Taxipost ou par coursier ou par tout autre mode désigné pour chaque jeu particulier. Le service de livraison lorsqu'il ne peut remettre le prix, dépose un avis de passage mentionnant ses coordonnées de façon à ce que le gagnant se mette directement en contact avec lui pour convenir d'un nouveau dépôt. En cas de non réponse du gagnant à cet avis endéans le délai imparti suivant la première date de passage à domicile, le ou les prix gagnés redeviendront propriété du Standard de Liège.

Une fois livré, le gain ou le prix est sous l'entière responsabilité du gagnant. Toute perte ou tout retour ainsi que les frais y afférents ne seront pas pris en charge par le Standard de Liège.

Le Standard de Liège se réserve aussi le droit de remettre le(s) prix en mains propres aux gagnants.

6. Limites particulières

Le personnel du Standard de Liège, leurs éventuels sous-traitants pour le concours et leurs agences de publicité et de communication, ne peuvent participer aux concours organisés par le Standard de Liège, que ce soit personnellement ou par l'intermédiaire de membres de leur famille ou de cohabitants résidant sous leur toit.

La participation de tout mineur d'âge sera soumise à l'accord écrit et préalable d'un parent ou d'une personne en ayant la charge.

En cas de cessation de l'activité de la société tierce offrant le prix avant la livraison de celui-ci, Le Standard de Liège se réserve le droit d'annuler le concours ou d'en modifier le prix. En pareil cas, Le Standard de Liège se trouve dégagée de toute responsabilité tant à l'égard des participants qu'à l'égard du gagnant.

Lorsque le concours porte sur un évènement (foire, spectacle, concert,…) pour lequel le prix consiste en un ou plusieurs accès à celui-ci, en cas de décision des organisateurs de l’évènement ou des autorités de l’annuler pour quelle que cause que ce soit préalablement ou le jour de l’évènement, Le Standard de Liège se trouvera dégagée de toute responsabilité tant à l’égard des participants qu’à l’égard du ou des gagnant(s). Les accès gagnés pour un évènement annulé ne pourront être compensés par aucun moyen.

Tout gain effectivement remporté entraîne automatiquement l'impossibilité de remporter un autre gain du Standard de Liège et ce, pour une durée de 2 mois minimum, pour ledit gagnant et pour tout membre de sa famille ou cohabitant résidant sous son toit. Sauf disposition contraire, une seule participation par personne est autorisée. En cas de pluralité de participations, la participation réalisée chronologiquement comme étant la première sera la seule prise en considération.

Toute participation jugée comme entraînant une suspicion de fraude sera également considérée comme nulle. Pourra notamment entraîner une suspicion de fraude : toute manipulation des données informatiques liées au concours et la présence de gains parmi des adresses postales proches. Dans ces derniers cas de figure, Le Standard de Liège réservera le droit de disqualifier la ou les personnes soupçonnées de fraude ou/et d’annuler le concours, sans préjudice de la mise en cause de la responsabilité du ou des fraudeurs.

Toutes coordonnées incomplètes, illisibles ou erronées seront considérées comme nulles et entraîneront l'annulation de la participation au Concours. Le STANDARD DE LIEGE ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des réponses illisibles et/ou de la perte des envois électroniques expédiés par les participants. Le STANDARD DE LIEGE ne pourra être tenu responsable de l’indisponibilité de son site internet, de problèmes de serveurs ou postaux, de toute défaillance technique quelconque liée à la newsletter Rouches Inside ainsi que d'autres événements indépendants de la volonté des organisateurs.

7. Modalités de réclamation et demandes d’information

Toute contestation ou réclamation relative aux jeux-concours est à envoyer par lettre recommandée à la S.A.STANDARD DE LIEGE, Rue de la Centrale 2, 4000 Sclessin.

Le Standard de Liège répondra aux demandes relatives aux jeux-concours à l’adresse suivante: webservices@standard.be

8. Contrôle du concours

Les jeux-concours sont placés de manière générale sous le contrôle du service concours du Standard de Liège et de manière particulière, si la loi l’impose en fonction de l’importance du prix, sous le contrôle d'un huissier de justice.

9. Formule d'adhésion et de communication du règlement du concours

Le fait de participer aux jeux-concours du Standard de Liège. implique l'adhésion au présent règlement.

Le présent règlement est communiqué à toute personne qui en fait la demande écrite. Il est également publié sur le site internet du Standard de Liège accessible via le lien suivant : standard.be

10 . Données à caractère personnel

Les données personnelles des participants (nom, adresse et coordonnées téléphoniques des participants) seront traitées conformément à la Charte vie privée qu’il est souhaitable de consulter sur son site internet. Conformément au Règlement UE n° 2016/679, et suivant la procédure décrite dans la Charte vie privée, le participant dispose à tout moment, de la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité. Pour toute demande concernant la protection de ses données personnelles, le participant peut envoyer un e-mail à dataprotection@standard.be ou à l’adresse postale suivante : Rue de la Centrale 2, 4000 Sclessin.

Le gagnant accepte de se prêter à des opérations promotionnelles diverses, notamment par des interviews, des prises de vues et des citations de son nom à publier notamment dans la presse écrite et audiovisuelle et sur Internet.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Le présent règlement est soumis à la loi belge.

En cas de désaccord persistant sur l’application et/ou l’interprétation du présent règlement, et à défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de l’arrondissement judiciaire de Liège.