Naar aanleiding van het Koninklijk Besluit Ticketing en de Voetbalwet die in België van toepassing zijn, moet iedereen die een wedstrijd van een professionele voetbalclub wil bijwonen, vooraf geïdentificeerd en geregistreerd worden bij de club aan de hand van zijn identiteitskaart. Dit om een ticket te kunnen krijgen op naam van de persoon die zich effectief aan de poorten van het stadion presenteert.
Het wordt binnenkort dus onmogelijk om het stadion binnen te komen met een ticket dat niet op uw naam staat/gekoppeld is aan uw identiteitskaart. Om uw ticket/abonnement legaal te kunnen aanbieden of doorgeven, moet u simpelweg de "Give Your Seat"-procedure doorlopen die hieronder wordt uitgelegd.
2 belangrijke opmerkingen voor u hiermee begint:
1. Om een ticket door te geven, moet u toegang hebben tot ons online ticketingplatform (https://ticketing.standard.be/) en inloggen met uw telefoonnummer ("Inloggen").
OPMERKING: als u zich nog nooit hebt geïdentificeerd bij de club met uw identiteitskaart, moet u eerst de identificatiefase doorlopen. Hierbij zal u worden gevraagd om een selfie en een foto te maken van beide zijden van uw identiteitskaart. U kan ook persoonlijk naar de ticketingdienst van de club gaan tijdens de openingsuren om u daar te registreren met uw ID (en uw Red Card te ontvangen, waarmee u vervolgens tickets in het stadion zal kunnen kopen).
2. U kunt een ticket alleen overdragen aan een andere persoon als die persoon ook geregistreerd is bij de club met zijn/haar identiteitskaart.
OPMERKING: als de persoon aan wie u uw ticket/abo doorgeeft nog niet geregistreerd is, nodig hem/haar dan uit om naar ons online platform te gaan : https://ticketing.standard.be/. Klik nadien op "Maak een account aan" en volg het registratieproces. Als alternatief kunnen ze ook tijdens de openingsuren naar de ticketingdienst van de club komen om zich daar te registreren (en een Red Card te ontvangen, waarmee u ook overal in het stadion kan consumeren).
De "Give Your Seat”-procedure (abonnementen) stap voor stap:
Stap 1: Log in op uw account
Ga naar https://ticketing.standard.be/ > klik op "Aanmelden". Eenmaal ingelogd, ga naar "Uw account".
Stap 2: Ga naar uw abonnement
Scroll naar beneden op uw accountpagina naar “Abonnementen”. Selecteer vervolgens uw abonnement door op het pictogram rechtsonder te klikken en krijg zo toegang tot de details van het abonnement.
Stap 3: Selecteer de desbetreffende wedstrijd
Zodra u op de gedetailleerde pagina van uw abonnement terecht bent gekomen, scroll dan naar beneden naar de wedstrijd in kwestie en klik op "Uw ticket doorgeven".
Hiermee annuleert u uw abonnement voor de wedstrijd in kwestie en maakt u automatisch een nieuw ticket aan.
Stap 4: Het nieuwe ticket toewijzen
Om het nieuwe aangemaakte ticket toe te wijzen aan de persoon van uw keuze, klikt u op "Toewijzen" en selecteert u de persoon die u eerder hebt toegevoegd aan uw vriendenlijst.
Stap 5: De transactie afronden
Scroll naar beneden zodra het ticket is toegewezen en klik op "Samenvatting" om de transactie af te ronden.
Vervolgens kan u het e-ticket downloaden in PDF-formaat om het te versturen.
Het aangemaakte e-ticket verschijnt ook op het profiel van de persoon in kwestie als deze inlogt (Inloggen > Uw account > Tickets).
De "Give Your Seat”-procedure (tickets) stap voor stap:
Stap 1: Log in op uw account
Ga naar https://ticketing.standard.be/ > klik op "Aanmelden". Eenmaal ingelogd, ga naar "Uw account".
Stap 2: Ga naar uw ticket
Scroll naar beneden op uw accountpagina naar “Tickets”. Selecteer vervolgens het ticket van de desbetreffende wedstrijd door op het pictogram rechtsonder te klikken en krijg zo toegang tot de details van het ticket.
Stap 3: Het ticket doorgeven
Zodra u op de gedetailleerde pagina van uw ticket bent, scroll dan naar beneden naar de wedstrijd in kwestie en klik op "Uw ticket doorgeven".
Hiermee annuleert u uw ticket voor de wedstrijd in kwestie en maakt u automatisch een nieuw ticket aan.
Stap 4: Het nieuwe ticket toewijzen
Om het nieuwe aangemaakte ticket toe te wijzen aan de persoon van uw keuze, klikt u op "Toewijzen" en selecteert u de persoon die u eerder hebt toegevoegd aan uw vriendenlijst.
Als u wil weten hoe u een lid aan uw vriendenlijst kunt toevoegen, klik dan hier.
Stap 5: De transactie afronden
Scroll naar beneden zodra het ticket is toegewezen en klik op "Samenvatting" om de transactie af te ronden.
Vervolgens kan u het e-ticket downloaden in PDF-formaat om het te versturen.
Het aangemaakte e-ticket verschijnt ook op het profiel van de persoon in kwestie als deze inlogt (Inloggen > Uw account > Tickets).
